KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet sunumu, randevu yönetimi ve iletişim amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Sağlık Verileri: Terapi süreci kapsamında paylaştığınız sağlık bilgileri, terapi notları, değerlendirme sonuçları
• Randevu Bilgileri: Tercih edilen tarih ve saat bilgileri
• İletişim Kayıtları: Form aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetlerinin sunulması
• Randevu yönetimi ve planlaması
• İletişim kurulması ve sorularınıza yanıt verilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mesleki kayıt tutma, raporlama)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
• Sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi, finansmanı ve kalite kontrolü için sağlık verilerinin işlenmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz aktarılabilir:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Hayati tehlike durumlarında acil müdahale gerektiren haller
• Mesleki süpervizyon süreçleri (kimlik bilgileri gizli tutularak)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu süresince ve yasal saklama süreleri boyunca saklanmaktadır. Sağlık verileri, mesleki etik kuralları ve yasal düzenlemeler gereği belirli bir süre saklanmak zorundadır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok edilme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak aşağıdaki iletişim bilgilerine başvurabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi halinde, ret sebebi yazılı olarak bildirilecektir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme riskine karşı korunmaktadır.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuatta yapılan değişiklikler veya işleme faaliyetlerindeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlanacaktır.